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Build完了

クリニック A社

医療 · 従業員18名規模
業界
医療
フェーズ
Build
期間
3ヶ月
時期
2024-11
支援範囲
  • 予約問い合わせ自動化
  • 書類業務削減
01

課題

受付の電話対応と紙ベースの書類業務が現場の専門業務を圧迫していた。

02

取り組み

AI による予約変更・一般問い合わせの一次対応と、書類デジタル化・自動入力フローを整備。個人情報の取り扱いはガバナンス前提で設計。

03

成果

事務時間が圧縮され、医療従事者の本来業務に時間を再配分できる体制に。

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