Discovery
事業の構造と AI 適用余地を、上流で可視化する。
- D01経営・事業診断
- D02AX戦略 / AI導入ロードマップ
- D03プロダクト戦略 / 新規事業開発
Strategy
事業戦略から、実装可能な粒度の打ち手まで分解する。
- S01事業戦略 / 経営戦略
- S02GTM / ローンチ戦略
- S03グロース戦略
- S04組織・人材戦略
Build
戦略を、AI前提の業務基盤に変換する。
- B01業務診断パッケージ
- B02セールス基盤構築
- B03マーケ基盤構築
- B04CS / カスタマーサクセス基盤
- B05バックオフィス自動化基盤
- B06ナレッジマネジメント基盤
- B07データ基盤 / BI 構築
- B08採用・組織開発基盤構築
Run
営業・マーケ・CS・バックオフィスまで、AI で運用する。
- 営業2
- CS2
- マーケティング8
- バックオフィス1
- 人事・採用2
- ナレッジ1
- 統合1
機能 × フェーズの対応領域
経営・営業・マーケ・CS・バックオフィス・社内ナレッジまで、どの機能のどのフェーズでも対応可能な体制とノウハウを揃えています。 一部機能のみの単発支援から、全社統合運用まで。
Discovery
事業の現在地と論点
事業の構造と AI 適用余地を、上流で可視化する。
事業構造・収益・組織・業務全体の診断と、AI を「どこに」「どの順番で」入れるかのロードマップ設計。マーケに限らず、営業・CS・バックオフィスまで横断的に課題を構造化します。
- D01
経営・事業診断
1ヶ月事業構造・収益・組織・業務の全体診断。「何が儲かっていて、どこが伸び悩み、AI でどこを変えられるか」を1ヶ月で可視化します。
納品物- 01事業構造マップ（収益・顧客・組織・チャネル）
- 02機能別の課題仮説（営業 / マーケ / CS / バックオフィス / 経営管理）
- 03AI 自動化可能領域の優先度付きリスト
- 0412ヶ月の打ち手仮説とロードマップ
- D02
AX戦略 / AI導入ロードマップ
1〜2ヶ月事業内の業務領域に AI を「どこに」「どの順番で」「どの予算で」入れるか。投資配分・KPI・ロードマップを意思決定可能な粒度で設計します。
納品物- 01業務領域別の AI 適用可能性マップ
- 02AI 投資配分の戦略と ROI 試算
- 03導入順序・KPI・マイルストーン設計
- 0412〜24ヶ月の AX ロードマップ
- D03
プロダクト戦略 / 新規事業開発
2〜3ヶ月既存プロダクトの再設計、または新規事業のアイデア検証から MVP 設計まで。AI で仮説検証を高速化します。
納品物- 01プロダクトコンセプトと価値提案
- 02顧客インタビューと市場性評価
- 03機能優先順位・MVP 設計
- 04事業計画と意思決定材料
Strategy
事業の方向性と打ち手
事業戦略から、実装可能な粒度の打ち手まで分解する。
経営戦略・事業戦略から、GTM・グロース・組織戦略まで。AIで実装可能な粒度まで分解し、Build / Run に直接渡せる設計図にします。
- S01
事業戦略 / 経営戦略
1〜2ヶ月事業ポートフォリオ評価、競合分析、投資配分、撤退・参入の意思決定。経営アジェンダを定量で詰めます。
納品物- 01事業環境分析・競合分析
- 02事業ポートフォリオ評価
- 03投資配分・ロードマップ
- 04経営アジェンダと意思決定材料
- S02
GTM / ローンチ戦略
1〜2ヶ月新規プロダクト・新規領域のローンチ戦略。ICP、価格、初期チャネル、KPI まで一括設計します。
納品物- 01ICP（理想的顧客像）とセグメント定義
- 02価格戦略・パッケージ設計
- 03ローンチ計画とフェーズ別マイルストーン
- 04初期チャネル・KPI 設計
- S03
グロース戦略
1〜2ヶ月既存事業のスケール、または新規領域開拓の戦略。成長レバーを特定し、投資配分と打ち手を分解します。
納品物- 01現状診断とボトルネック特定
- 02成長レバーと優先順位
- 03投資配分とロードマップ
- 04実行のための組織・チャネル提言
- S04
組織・人材戦略
1〜2ヶ月AI前提で組織図・役割定義・スキル要件を再構築。育成・採用・配置戦略まで設計します。
納品物- 01AI前提の組織図と役割定義
- 02スキル再定義・育成計画
- 03採用・配置戦略
- 04評価制度・KPI 設計
Build
AI前提の業務基盤を構築する
戦略を、AI前提の業務基盤に変換する。
Strategyで定めた方向を、組織・業務・ツール・データ基盤に落とし込みます。営業・マーケ・CS・バックオフィス・社内ナレッジまで、AIを組み込んだ業務基盤を構築します。
- B01
業務診断パッケージ
1ヶ月全機能の業務を棚卸しし、AI で自動化・効率化できる領域を診断レポートとして納品。AX 着手の入口商品。
納品物- 01業務フロー可視化マップ（全機能）
- 02AI 自動化可能領域の優先度付きリスト
- 03推奨ツール構成と ROI 試算
- 04実装ロードマップ
- B02
セールス基盤構築
3ヶ月営業組織の設計、SFA 構築、AI による商談記録・提案書・フォロー自動化までを3ヶ月で構築。
納品物- 01営業組織設計と役割定義
- 02SFA / CRM の設計と初期構築
- 03商談記録・提案書・議事録の AI 化
- 04営業 SOP と運用マニュアル
- B03
マーケ基盤構築
3ヶ月マーケ組織の設計、MA / CRM 連携、AI によるコンテンツ生成・スコアリング基盤までを構築。
納品物- 01マーケ組織設計と KPI ツリー
- 02MA / CRM 設計と初期構築
- 03AI コンテンツ生成・スコアリング基盤
- 04マーケ SOP と運用マニュアル
- B04
CS / カスタマーサクセス基盤
2〜3ヶ月CS 組織設計、顧客対応の自動化、解約予兆検知、エクスパンション運用までを構築。
納品物- 01CS 組織設計とジャーニー設計
- 02チャット・FAQ・問い合わせの AI 自動化基盤
- 03解約予兆検知 / エクスパンション運用設計
- 04顧客データの統合管理
- B05
バックオフィス自動化基盤
2〜3ヶ月経理・人事・法務・総務の業務を AI で自動化する基盤を構築。定型業務を圧縮し、専門業務に再配分。
納品物- 01業務棚卸しと AI 適用領域の特定
- 02経理・稟議・契約レビューの自動化
- 03人事業務（採用 / 労務）の自動化
- 04運用フローとガバナンス整備
- B06
ナレッジマネジメント基盤
1〜2ヶ月社内ドキュメント・ノウハウを AI で検索可能にする基盤を構築。社内 AI アシスタントの導入。
納品物- 01社内ドキュメントの整理・統合
- 02社内 AI アシスタント (RAG) の構築
- 03検索・Q&A インターフェース
- 04運用ガイドラインとガバナンス
- B07
データ基盤 / BI 構築
1〜2ヶ月GA4・BigQuery・社内 DB を統合した分析・意思決定基盤を構築。経営から現場まで同じ数字を見られる状態に。
納品物- 01計測タグ設計と実装
- 02GA4 / GSC / 広告 / SFA の統合
- 03BigQuery / Looker Studio ダッシュボード
- 04計測仕様書と運用マニュアル
- B08
採用・組織開発基盤構築
2〜3ヶ月ATS・スカウト・面接・オンボーディングを統合した採用基盤を構築。AI で候補者対応・書類選考・面接サマリを自動化します。
納品物- 01ATS / 採用管理の設計と初期構築
- 02スカウト基盤（媒体統合 / 候補者DB）
- 03面接ガイド・評価基準の設計
- 04オンボーディングフローの設計
Run
AI で運用し、磨き続ける
営業・マーケ・CS・バックオフィスまで、AI で運用する。
Build で構築した基盤の上で、機能別に AI を組み込んだ継続運用を提供。営業・CS・マーケ・バックオフィス・社内ナレッジまで、人手の限界を超える物量と速度で回します。
- R01
営業活動 AI 運用
継続商談記録・議事録・提案書下書き・次アクション提案など、営業一人ひとりの活動を AI が常にアシストする状態を運用。
納品物- 01商談文字起こし・議事録の自動生成
- 02提案書・メール下書きの自動生成
- 03次アクション提案・SFA 入力支援
- 04週次の活動レビューと改善
- R02
インサイドセールス AI 運用
継続アウトバウンドメール、ナーチャリング、商談化までのプロセスを AI で運用。アタックリストの生成から個別最適化まで。
納品物- 01ICP セグメントとリスト生成
- 02個別メール生成（AI × テンプレ）
- 03コール台本・トークガイド
- 04商談化率の継続最適化
- R03
CS 自動化運用
継続問い合わせ・FAQ・チャット対応を AI で自動化。一次対応の自動化と、エスカレーション設計までを継続運用。
納品物- 01チャットボット・FAQ の運用
- 02エスカレーション設計・改善
- 03対応データの分析・継続改善
- 04月次レポート
- R04
解約防止・リテンション運用
継続解約予兆検知、エクスパンション提案、定期接点設計を AI で運用。LTV を伸ばす継続的な仕組みを回す。
納品物- 01解約予兆スコアの運用
- 02リテンションシナリオ実行
- 03エクスパンション提案運用
- 04月次の解約・継続分析
- R05
SEO 運用 (テクニカル + コンテンツ)
継続サイト構造・速度・スキーマなどのテクニカル面と、AI × 編集体制での月20〜60本のコンテンツ運用を統合提供。
納品物- 01テクニカル監査と改善
- 02キーワード・トピック戦略
- 03月次の記事制作・公開
- 04GSC / Ahrefs ベースの改善
- R06
LLMO / GEO (生成AI検索対策)
継続ChatGPT / Perplexity / Google AI Overview など、生成AI 検索面での被引用率を高める運用。
納品物- 01AI 検索面での被引用モニタリング
- 02コンテンツの構造化・FAQ 強化
- 03ブランド名関連クエリの最適化
- 04競合との被引用比較
- R07
MEO (ローカル検索)
継続Google ビジネスプロフィール、ローカルパック、地図検索での露出を継続運用。複数店舗対応可。
納品物- 01GBP プロフィール最適化
- 02投稿運用 / 写真運用
- 03口コミ管理・返信
- 04店舗別パフォーマンス分析
- R08
運用型広告
継続Google / Meta / LinkedIn / TikTok / Yahoo! 等の運用型広告。AI 生成クリエイティブと組み合わせて運用。
納品物- 01媒体戦略・予算配分
- 02クリエイティブ制作と AB テスト
- 03週次の運用調整
- 04月次レポートと定例
- R09
LPO / CRO
継続ランディングページとコンバージョン経路の継続改善。AB テスト設計から実装まで一気通貫。
納品物- 01現状分析・課題仮説
- 02AB テスト設計・実装
- 03ユーザビリティ改善
- 04週次の数値レビュー
- R10
オウンドコンテンツ運用 (メディア / ホワイトペーパー / ウェビナー)
継続オウンドメディア、ホワイトペーパー、ウェビナーの企画・制作・配信・改善を統合運用。
納品物- 01編集方針 / 編集会議運営
- 02記事 / ホワイトペーパー制作
- 03ウェビナー企画・運営
- 04配信・分析・改善
- R11
メール / LINE 運用
継続ナーチャリング、トリガーメール、LINE 配信、ステップ配信までを統合運用。HubSpot / Marketo / Lステップ等対応。
納品物- 01シナリオ設計
- 02コピー / クリエイティブ制作
- 03配信・AB テスト
- 04開封・CTR・CV 分析
- R13
経理・財務 AI 運用
継続経理処理、稟議、領収書処理、月次決算サポートを AI で継続自動化。
納品物- 01経理処理の AI 自動化運用
- 02稟議・承認フローの自動化
- 03月次決算サポート
- 04改善とガバナンス維持
- R14
人事・労務 AI 運用
継続労務・育成・評価の業務を AI で運用。勤怠・契約・申請処理から、1on1サマリ・評価サポートまで。
納品物- 01労務業務の自動化（勤怠 / 給与 / 契約）
- 021on1・評価のサマリ生成
- 03育成プログラム運用サポート
- 04月次 HR レポート
- R17
採用 AI 運用
継続スカウト・候補者対応・面接サマリ・リファラル運用までを AI で並列処理。採用担当が判断と関係構築に集中できる体制を作ります。
納品物- 01スカウトメール生成・送信運用
- 02候補者一次対応（チャット / FAQ）
- 03面接サマリ・評価レポート生成
- 04リファラル / 採用広報の継続運用
- R15
社内 AI アシスタント運用
継続社内 AI アシスタント（RAG ベース）の継続改善・運用。ドキュメント更新、利用促進、効果測定まで。
納品物- 01ドキュメントの継続的な統合・更新
- 02アシスタントの精度改善
- 03利用促進・社内研修
- 04効果測定とレポート
- R16
全社統合運用パッケージ
継続Build で構築した基盤の上で、営業・マーケ・CS・バックオフィスの複数機能を統合運用。一社専属の AX チームとして機能します。
納品物- 01複数機能の統合運用
- 02週次 / 月次の数値レビュー
- 03AI ワークフローの継続改善
- 04経営報告ベースの定例
どこから始めるか、迷ったら。
まずは業務診断パッケージから。1ヶ月で貴社の業務を棚卸しし、AIで自動化できる領域とROIを可視化します。 次のフェーズへ進むかどうかは、診断後にご判断いただけます。