FULLFACT
Consumer Orientation Policy

消費者志向自主宣言

2026年5月25日
株式会社FULLFACT
代表取締役 足達 彩人
制定日: 2026年5月25日
最終改定日: 2026年5月25日
01理念

株式会社FULLFACTは、「事実から、事業を動かす」を信条に、AIを事業の前提に組み込むAX(AI Transformation)コンサルティングを提供しています。

私たちは、お客様の事業を推測ではなくデータと検証に基づいて支援することを原則とし、消費者・利用者に対して誠実であることを経営の基盤に据えています。事業構想から運用定着までを一気通貫で伴走するパートナーとして、消費者志向の経営を推進してまいります。

02取組方針

当社は、消費者志向の経営を推進するため、以下の方針に基づいて取り組みます。

ア)みんなの声を聴き、かついかすこと

  • お客様との対話を通じて課題やニーズを的確に把握し、外部アドバイザーではなくチームの一員として伴走することで、現場の声を事業改善に直接反映させます。
  • ジャーナル・ホワイトペーパー等を通じた情報発信により、お客様および消費者にとって有益な知見の共有に努めます。
  • お客様からのお問い合わせやフィードバックに対し、迅速かつ誠実に対応いたします。

イ)未来・次世代のために取り組むこと

  • AI技術の活用推進を通じて、中小企業をはじめとする事業者のデジタルトランスフォーメーションを支援し、持続可能な事業成長に貢献します。
  • 属人化を仕組みに変え、再現可能なオペレーションを設計することで、企業が長期的に成長し続けられる基盤づくりに取り組みます。

ウ)法令の遵守/コーポレートガバナンスの強化

  • 消費者関連法規の遵守を徹底し、お客様の情報を厳重に管理いたします。
  • ファクトドリブンの原則のもと、透明性・公正性を保った事業運営を行い、社会的責任を果たしてまいります。
  • 従業員一人ひとりが消費者視点を持ち、誠実に行動する組織風土の醸成に努めます。
制定日: 2026年5月25日
最終改定日: 2026年5月25日
株式会社FULLFACT