医療
クリニックの受付・書類業務AI化
受付の電話対応と紙ベースの書類業務が現場の専門業務を圧迫していた。
→ 事務時間が圧縮され、医療従事者の本来業務に時間を再配分できる体制に。
Build AI前提の業務基盤を構築する — B05
バックオフィス自動化基盤
経理・人事・法務・総務の業務を AI で自動化する基盤を構築。定型業務を圧縮し、専門業務に再配分。
フェーズ
B — Build
コード
B05
期間
2〜3ヶ月
形態
プロジェクト
00このサービスの位置づけ
背景と
解いていく論点
バックオフィス自動化基盤は、経理・人事・法務・総務の業務を AI で自動化する基盤を2〜3ヶ月で構築。定型業務を圧縮し、専門業務に再配分します。バックオフィス組織の負荷軽減と、専門領域への集中を両立します。
想定する企業・経営者
バックオフィスの業務負荷が経営課題となっている企業。スケールフェーズで管理部門の効率化が必要な事業責任者。
01こんな課題に効く
よくあるご相談
AI前提の業務基盤を構築する のフェーズで、私たちが解いてきた典型的な課題です。 ひとつでも当てはまる場合はご相談ください。
- 01経理処理に手作業が多く、月末・期末の負荷が極大化する
- 02稟議・契約・申請のフローが紙・メールで運用されており、停滞しやすい
- 03領収書・請求書の処理に人手がかかり、専門業務の時間を圧迫している
- 04労務・人事の事務処理に時間を取られ、戦略的な人事業務に手が回らない
- 05契約レビューに法務の時間が消費され、本来の高度業務に集中できない
- 06監査対応・コンプライアンス対応の負荷が組織を圧迫している
02アプローチ
私たちの解き方
本サービスで実際に取り組む活動を、4つの軸で整理しています。
- 01業務を棚卸して AI 適用領域を特定する
経理・人事・法務・総務の業務フローを可視化し、AI 適用の優先候補をスコアリング。
- 02経理・稟議・契約レビューを自動化する
経理処理、稟議承認、契約レビューの3領域を AI 化。定型部分を最大限自動化。
- 03人事業務の自動化
労務処理、採用関連の事務処理、評価サマリ生成などを AI で運用。
- 04ガバナンスを整える
AI 化に伴うガバナンス・監査対応・コンプライアンス対応の運用設計。
03進行プロセス
プロジェクトの
進め方
本サービスのフェーズ別の進め方です。詳細はご相談時に擦り合わせます。
- Month 1業務棚卸し・AI 適用設計
全バックオフィス業務の棚卸しと、AI 適用領域の優先順位付け。
- Month 2経理・稟議・契約レビュー実装
経理処理、稟議承認、契約レビューの AI 自動化基盤を構築。
- Month 3人事・運用ガバナンス整備
人事業務の自動化、運用フローとガバナンスの整備、引き継ぎ。
04期待される成果
典型的な
成果イメージ
プロジェクト終了時に到達することが多い成果イメージです。事業特性によって度合いは異なります。
- 01経理処理時間の50〜70%削減
領収書・請求書処理、月次決算サポートが大幅に効率化。
- 02稟議承認のリードタイム短縮
ペーパーレス化 + AI レビューで、稟議承認の停滞が解消。
- 03管理部門の戦略業務へのシフト
定型業務から解放された人員が、戦略的な業務に時間を割けるように。
05納品物
納品物
本サービスの基本納品物です。プロジェクト特性に応じて調整します。
- 01業務棚卸しと AI 適用領域マップ
全バックオフィス業務の可視化と AI 適用ロードマップ。
- 02経理・稟議・契約レビュー自動化基盤
3領域の AI 自動化機能の実装と運用設計。
- 03人事業務自動化基盤
労務・採用・評価関連の AI 自動化基盤。
- 04運用ガバナンスとマニュアル
ガバナンス設計、運用マニュアル、監査対応資料。
06期間と体制
契約と
チーム編成
期間
2〜3ヶ月
進行サイクル
週1回の定例 + 各業務の集中実装期間。
担当チーム
コンサルティング・パートナー + AI ソリューション・エンジニア + バックオフィス業務専門家。
05関連事例
関連事例
- 介護・福祉
介護事業者の記録・採用・家族共有AI化
記録・書類業務が現場の負担になっていた。あわせて採用・定着の課題も大きかった。
→ 記録時間の圧縮でケアに使える時間が増え、採用面でも応募導線が安定化。
- 金融・保険
保険代理店のコンプラ準拠AI業務化
顧客対応と書類業務の比重が高く、提案活動の時間が確保できていなかった。コンプラ要件もあり打ち手が限定的だった。
→ 規制対応と業務効率化を両立しながら、提案活動の時間を確保。
09よくある質問
よくある質問
記載のない内容についても、お気軽にお問い合わせください。
- Q01既存の経理・人事システムは置き換える必要がありますか？
既存システムを活かしながら AI 機能を追加する形が基本です。必要に応じて部分的な置き換えを提案します。
- Q02監査・税務対応のリスクは？
AI 化に伴う監査証跡の確保・税務対応の運用設計まで含めて行います。法令対応に関しては専門家と連携可能。
— お問い合わせ
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まずは現状をお聞かせください。ヒアリングのうえ、最適な進め方をご提案します。