産業材製造（BtoB）
産業材メーカーの営業プロセス標準化
属人的な営業活動を続けてきたが、世代交代を見据えてプロセスの標準化が必要になっていた。
→ 営業の見える化と、次世代への引き継ぎ可能な仕組みを構築。
Strategy 事業の方向性と打ち手 — S04
組織・人材戦略
AI前提で組織図・役割定義・スキル要件を再構築。育成・採用・配置戦略まで設計します。
フェーズ
S — Strategy
コード
S04
期間
1〜2ヶ月
形態
プロジェクト
00このサービスの位置づけ
背景と
解いていく論点
AI が業務の前提になる組織と、人だけで動く組織では、組織図・役割定義・スキル要件が根本的に変わります。AI に手前を任せた前提での「人がやるべき仕事」を再定義しないまま、AI ツールを導入しても、組織は AI を活かしきれず、現場には負担だけが残ります。
組織・人材戦略は、AI 前提で組織図・役割定義・スキル要件を再構築し、育成・採用・配置戦略まで一気通貫で設計するサービスです。経営者の頭の中の組織像を、実装可能な組織設計書に翻訳します。
想定する企業・経営者
AI 導入を進めるなかで、組織の役割定義に違和感が出てきた経営者。スケールフェーズで組織図の見直しが必要な事業責任者。AI 前提の評価制度・スキル要件を設計したい人事責任者。
01こんな課題に効く
よくあるご相談
事業の方向性と打ち手 のフェーズで、私たちが解いてきた典型的な課題です。 ひとつでも当てはまる場合はご相談ください。
- 01AI ツールを入れたが、役割定義が変わらず現場に負担だけが増えている
- 02「AI に任せられる仕事」と「人がやるべき仕事」の切り分けが組織内で曖昧
- 03スキル要件が古いままで、採用基準と現場のニーズが乖離している
- 04評価制度が成果ではなくプロセスベースで、AI 時代の価値創出を評価できない
- 05幹部・管理職の役割定義が、AI 時代に再設計されていない
- 06現場のリーダー候補が育っておらず、組織の中長期の継続性に不安がある
- 07採用・育成・配置・評価がそれぞれ独立した運営で、戦略的に統合されていない
02アプローチ
私たちの解き方
本サービスで実際に取り組む活動を、4つの軸で整理しています。
- 01AI 前提の業務分担を設計する
業務領域ごとに「AI が担う」「AI 支援で人が担う」「人が担う」の3区分を設計し、組織図・役割定義に反映。
- 02スキル要件を再定義する
AI 時代の価値創出に必要なスキルを、ハードスキル・ソフトスキル・AI リテラシーの3層で再定義。
- 03育成・採用・配置を統合する
新しいスキル要件に基づき、既存メンバーの育成計画、新規採用の戦略、配置転換の計画を統合的に設計。
- 04評価制度と KPI を AI 前提に再設計する
成果ベース・OKR ベース・360度評価などを組み合わせ、AI 時代の価値創出を評価できる仕組みを設計。
03進行プロセス
プロジェクトの
進め方
本サービスのフェーズ別の進め方です。詳細はご相談時に擦り合わせます。
- Week 1-2現状組織・役割の棚卸し
組織図・役割定義・スキル要件・評価制度・採用基準を網羅的に棚卸し。経営者・幹部・人事へのヒアリング。
- Week 3-4AI 前提の組織設計
業務分担の AI/人 切り分け、新組織図、新役割定義の設計。
- Week 5-6スキル要件・育成・採用設計
新スキル要件、既存メンバーの育成計画、採用戦略、配置転換計画を統合設計。
- Week 7-8評価制度・KPI 設計と移行計画
評価制度・KPI を AI 前提に再設計し、現組織から新組織への移行計画を明文化。
04期待される成果
典型的な
成果イメージ
プロジェクト終了時に到達することが多い成果イメージです。事業特性によって度合いは異なります。
- 01組織図と役割定義の AI 対応
AI 前提の業務分担に基づく組織図・役割定義が確定し、現場に「やるべき仕事」が明示されます。
- 02スキル要件の現代化
採用基準・育成計画が AI 時代の価値創出に対応した形に更新されます。
- 03評価・KPI の整合
成果・行動・スキルが統合的に評価される仕組みが整い、戦略と評価の整合がとれます。
- 04幹部・管理職の役割再定義
AI を活用する組織における幹部・管理職の役割が再定義され、リーダーシップ要件が明確化します。
05納品物
納品物
本サービスの基本納品物です。プロジェクト特性に応じて調整します。
- 01AI 前提の組織図と役割定義
業務分担・組織構造・役割責任を明示した組織設計書。
- 02スキル再定義・育成計画
新スキル要件 + 既存メンバーの育成プログラム設計。
- 03採用・配置戦略
12〜24ヶ月の採用計画、配置転換計画、外部活用戦略。
- 04評価制度・KPI 設計
成果評価・行動評価・スキル評価を統合した評価制度の設計書。
06期間と体制
契約と
チーム編成
期間
1〜2ヶ月
進行サイクル
週1回の定例 + 経営層・人事との集中ワークショップ。
担当チーム
コンサルティング・パートナー（リード）+ 組織・人事戦略担当 + リサーチ。
05関連事例
関連事例
- コンサルティング
経営コンサルのファネル可視化と統合運用
セールスとマーケの連携が弱く、リードから受注までのファネルがブラックボックス化していた。
→ ファネル全体の数値が見えるようになり、改善議論が定量ベースに移行。
10関連サービス
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09よくある質問
よくある質問
記載のない内容についても、お気軽にお問い合わせください。
- Q01組織改編を伴う場合、人事制度の運用支援も含まれますか？
設計までを範囲とし、運用支援は別途人事 AI 運用（R14）または採用 AI 運用（R17）で対応します。
- Q02従業員へのコミュニケーション計画も含まれますか？
組織変更時のコミュニケーション計画と説明資料の設計まで含めます。実際の説明会運営は別途調整可能。
- Q03AI に置き換えられる職務がある場合の人員整理にも対応しますか？
配置転換・育成による職務再定義を優先します。整理が必要な場合は、適切な専門家（労務・法務）と連携した設計を行います。
— お問い合わせ
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